Gizlilik ve Güvenlik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 30.07.2025
Bu Gizlilik Politikası, Eglorias markasına ait www.eglorias.com alan adı üzerinden sağlanan hizmetlerde, kullanıcıların ve belgelerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuatın muhafaza edilmesi ve bunların esaslarının belirlenmesi amacıyla hazırlanmıştır. Web sistemini ziyaret eden veya hizmetlerden yararlanan herkes, bu politikada yer alan kural ve açıklamaları kabul etmiş sayılmıştır.
Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemi ve Hukuki Dayanak
Kişisel verileri, kullanıcıların site üzerinde gerçekleştirdiği işlem ve işlemler sırasında doğrudan (sipariş, kayıt, iletişim formülü doldurma yoluyla) veya otomatik olarak (çerezler, analiz ve takip sistemleri) toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK'nın 5. ve 6. sınıflarında belirtilen işleme koşullarının kalmadığını; Sözleşmenin yapılması ve ifası, hukuki sözleşmelerin yerine getirilmesi, veri sahibinin meşru menfaatleri ve açık rızaya dayanaklarıyla çalışılmaktadır.
İşlenen Veriler ve Kullanım Amaçları
Reklamlar, iletişim bilgileri, adres, IP numarası, ödeme bilgileri ve sipariş geçmişi gibi kişisel veriler; siparişlerin satışının, kayıt işlemlerinin kesilmesi, müşteri destek taleplerinin, finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi, teknik altyapının yönetimi ve kullanıcı deneyiminin başka bir amaçla işlenebilir. Açık rıza bildirimi halinde, kampanya bilgilendirmeleri ve ürün duyuruları e-posta yoluyla iletilebilir. Kullanıcı, onu bilgilendiren mesajında yer alan bağlantı üzerinden iletişim listesinden çıkabilir.
Kişisel Verilerin Aktarımı
Toplanan kişisel veriler, yalnızca sunulanların eksiksiz olarak sunulabilmesi ve yasal olarak gerçekleştirilebilmesi amacıyla üçüncü kişi hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Shopify'ın değiştirilmesinin saklanması bulunan sunucular aracılığıyla gerçekleştirilmesi mümkündür; Bu işlem, açık rızaya dayanılarak gerçekleştirilecektir. Ayrıca yasal gerekliliklerle ilgili veriler yetkili kamu kurumu ve kuruluşlarla paylaşılabilir.
Bununla birlikte kampanya yönetimi, müşteri memnuniyeti çalışmaları, reklam ve analiz hizmetleri gibi faaliyetlerde iş birliği tarafından oluşturulan ajanlar, pazarlama ortakları veya çözüm ortaklarıyla da kişisel veriler paylaşılabilir. Bu paylaşımlar yalnızca ilgili hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla ve KVKK'ya uygun şekilde devam edecektir.
Çerez Kullanımı
Web kuralları, kayıt tercihlerini hatırlama, kullanıcı deneyimini kişiselleştirme ve site parametrelerini analiz etmek amacıyla çerez teknolojisi kullanılmaktadır. Ayrıntılı özelliklerin [Çerez Politikası] ayrıntılarının görülebildiği, tarayıcı ayarlarından çerez bilgilerini kontrol edebilirsiniz. Ancak çerezlerin kapatılması bazı aralıkları sınırlandırıyor olabilir.
Veri Güvenliği
Kişisel korumasız, yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa ve kullanım gibi risklere karşı gerekli teknik ve idari yönetimle korunmaktadır. Ancak internet üzerinden gerçekleşen hiçbir veri %100 güvenli değildir. Kullanıcıların da şifre gibi bilgileri koruma yükümlülüğünün bulunduğu unutulmamalıdır.
Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatlarda para birimi süreler boyunca veya işlenme süresi geçerli olduğu süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Veri Sahibi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kullanıcılar; Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlışsa izlemeni isteme, silinmesini veya yok edilmemesini talep etme, yapılan üçüncü kişileri öğrenme, işlemeye itiraz etme ve açık rızasını geri çekme haklarına sahiptir. Bu hakların kullanımı için info@eglorias.com'a başvuru yapılabilir. Başvurular, KVKK hükümlerine uygun olarak en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır.
18 Yaş Altı Kullanıcı
Web sitesi, 18 yaş adına kişilere doğrudan hizmet sunma amacı taşımaz. Yaşı uygun olmayan kullanıcılar tarafından bilgi paylaşıldığı tespit edilirse, gerekli silme ve yok etme işlemlerinin devam etmesi sağlanır.
Mağaza Sahibi Hakları ve Sorumluluklar
Sitemizde yer alan tüm içerik (görseller, açıklamalar, kampanya metinleri vb.) telif hakkı ile korunmakta olup izinsiz kullanım halinde yasal işlem başlatılır. Ürün fiyatları ve içerikleri haber verilemeden güncellenebilir. Otomatik sistem, bot veya yazılımla işlem işlemleri tespit değişiklikleri sipariş iptali ve hesap kapatma işlemleri uygulanabilir. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ürünün orijinal ambalajında, kullanılmış ve hasarsız olması önemlidir. Mücbir sebepler (doğal afet, olasılık olasılığı, savaş vb.) durumlarında Velvice, koşulların geçici olarak askıya alınması mümkündür.
Ek Bilgilendirme ve Marka Koruma
Web sitelerinde yer alan içerik ve hizmetler yalnızca bireysel kullanım içindir. Otomasyon yazılımları, botlar veya sahte hesaplar yoluyla çalıştırma işlemleri, yorum hareketleri, kampanya çeşitliliği kullanımı gibi durumları tespit değişiklikleri sipariş iptali ve hesap kapatma işlemleri uygulanabilir.
Eglorias, site içerikleri, kampanya koşulları, Fiyatlar ve işbu Gizlilik Politikası üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkı saklıdır. Değişiklikler, sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olarak kabul edilir.
Sitedeki tüm içerikler (görsel, metin, video ve reklamlar) 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kullanımlar durumunda yasal işlem başlatılır.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da size sunulan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletişime geçin: 📩 info@eglorias.com